Allgemeine Geschäftsbedingungen von AbgaServys

Stand: 2025

AbgaServys, mit Sitz Schwanengasse 1, CH-3003 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID: CHE-007.918.344), ist Betreiber der Website AbgaabenServys.com und ist telefonisch unter +41767819510 erreichbar.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen zwischen AbgaServys und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Dienstleistungen

2.1 Beschreibung: Dienstleistungen sind individuell zugeschnittene Angebote, die nach Absprache erbracht werden.

2.2 Rückerstattung: Kundinnen und Kunden können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Rückerstattung beantragen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Bezahlmethode. Alternativ kann ein neuer Termin vereinbart werden.

2.3 Ausschluss der Rückerstattung: Bei sofortigen Live-Online-Workshops entfällt das Rückerstattungsrecht, da der Zugriff auf exklusive Inhalte unverzüglich nach Anmeldung gewährt wird.

3. Informationsprodukte

3.1 Beschreibung: Informationsprodukte umfassen digitale Lehrmaterialien, E-Books und Online-Kurse.

3.2 Rückerstattung: Innerhalb von 30 Tagen nach Kauf kann eine Rückerstattung beantragt werden. Die Bearbeitung erfolgt über die genutzte Bezahlmethode.

3.3 Kein Rückerstattungsrecht: Für vollständig heruntergeladene oder freigeschaltete Inhalte entfällt das Rückerstattungsrecht, um Missbrauch vorzubeugen.

4. Waren

4.1 Beschreibung: Waren sind physische Produkte, die per Post versendet werden.

4.2 Rückerstattung: Beanstandete oder falsch gelieferte Waren werden nach Mitteilung innerhalb von 7 Tagen kostenfrei ersetzt oder erstattet. Die Kosten für den Rückversand übernimmt AbgaServys.

4.3 Rückgabe und Umtausch: Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden. Erstattungen werden über die ursprünglich gewählte Bezahlmethode ausgeführt.

5. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.